Perguntas e dúvidas frequentes

Abaixo você encontra respostas às suas principais dúvidas sobre os anuncios AchaCarro:

1) Quem pode anunciar no Achacarro?

O Achacarro disponibiliza anúncios tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas.Basta realizar um simples cadastro.

2) Como faço para me cadastrar no Achacarro?

Para se cadastar no site AchaCarro, basta escolher seu tipo de cadastro, "Cadastro Particular" ou "Cadastro revendedores". O link encontra-se na página inicial.

3) Como faço para contatar o Achacarro?

Qualquer dúvida, crítica ou sugestão que você tiver, faça contato conosco. No rodapé de cada página, existe o campo, "contato", clique nessa opção e selecione o assunto desejado.

4) Quanto custa anunciar no Achacarro?

O Achacarro não cobra nada nem de revendas nem de particulares.

5) Estou com problemas na minha senha. O que devo fazer?

Caso você esteja com problemas para se logar no Achacarro, verifique primeiramente se sua senha foi registrada com caracteres maiúsculos ou minúsculos. O Achacarro diferencia senhas maiúsculas de minúsculas. Caso você tenha esquecido a senha, clique em recuperar senha na página de login.

6) Tento me logar e aparece a mensagem "minha conta não está autorizada". O que devo fazer?

Caso você tenha se cadastrado como Revendedor, e optado por anúnciar no plano grátis, iremos conferir a veracidade de seus dados, para então fazer a autorização da conta.

7)Como faço para inserir veículos destaque que meu plano dá direito?

Basta você ir na sua página administrativa no AchaCarro e em seguida em Meus Veículos, e clique em adicionar destaque, que o veículos se começará a ser listado na página inicial do site (caso hajam créditos em sua conta)

8) Como devo proceder para alterar meus dados?

Você deverá enviar um e-mail com seus novos dados para o e-mail contato@achacarro.com.br.

9) Como Faço para incluir meus veículos no AchaCarro?

Para incluir seus veículos, você deve clicar em "minha conta", efetuar seu login e, em seguida, clicar em "adicionar veículos".

10) Meu anúncio foi contratado para ser exposto "até a venda" do veículo e agora está desativado. Por que isso ocorre? O que devo fazer para reativar meu anúncio?

Caso você tenha aúnciado como particular e comprado o plano diamante, seu veículo permanecerá no ar até a venda. No entanto, você deverá validar o anúncio a cada 30 dias. Para validar o anúncio, bastar clicar em minha conta, fazer o login com sua senha, clicar no menu opção meus veículos e no botão "recadastrar".

11) Posso alterar o meu anúncio?

Caso você tenha digitado informações erradas, não poderá alterar seu anúncio. Para corrigir você deve deletar o veículo cadastrado e cadastrá-lo novamente.

12) Como incluir a logomarca de minha loja em meus anúncios?

Anunciando no Plano diamante, você poderá inserir a logomarca de sua loja na nos resultados de buscas. Para isso, basta enviar a logomarca de sua loja, e ou as fotos da revenda em sua parte administrativa na seção Meus Dados.

13) Como faço para alterar meu plano?

No momento só entrando em contato conosco através do e-mail, contato@achacarro.com.br

14) Como incluir fotos?

Visando manter a velocidade do site Achacarro, suas fotos deverão ter o tamanho máximo de 400 KB.
Você deverá conferir o tamanho de suas fotos antes de enviá-las para o Achacarro.
Para fazer isso basta clicar uma vez com o botão direito na imagem e selecionar a opção propriedades.
Caso suas fotos estiverem com mais de 400 KB. Você deverá deixá-las abaixo deste tamanho. Para fazer isto utilize o programa Paint, que já vem com o Windows. Para acessá-lo basta clicar em "Iniciar" > "Programas" > "Acessórios" > "Paint". Com o Paint aberto, você deverá clicar em "Arquivo", "Abrir" e selecionar o lugar onde suas fotos foram salvas.
O segundo passo é clicar no menu "Imagem", "Alongar, Inclinar". Modifique os campos "Horizontal/Vertical" para 50%. Após clique em "Arquivo" > "Salvar Como" > Selecione em salvar como tipo: "JPEG".
Confira o tamanho do arquivo. E caso a foto ainda não esteja menor do que 400 KB, repita o processo no Paint

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